Луганский регион
Луганский регион
Главная
Районы Луганской области
Карта области с поиском
Контакты
Март
Февраль
Январь
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Ноябрь
Июнь
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Октябрь
Сентябрь
Август
Июль
Июнь
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Октябрь
Сентябрь
Август
Июль
Июнь
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Октябрь
Сентябрь
Август
Июль

Новости Луганска и области

8 сентября 2013 года

Проведен анализ работы с обращениями граждан

Троицкий район Луганской области 

Троицкий район Луганской области

За август 2013 года по Троицкой районной государственной администрации поступило 19 обращений граждан. Из них 4 обращения поступило по почте, и 15 - на личном приеме. В обращениях граждан было возбуждено 19 вопросов. Это вопрос социальной защиты, коммунального хозяйства, транспорта, труда и заработной платы, земельных отношений.

По результатам рассмотрения обращений граждан 11 из них решено положительно, 4 даны разъяснения согласно действующему законодательству, 1 не подлежит рассмотрению (анонимное обращение), 3 находятся на рассмотрении.

За август 2013 года по правительственной «горячей линии» от жителей района поступило 2 обращения граждан, на которые даны исчерпывающие ответы. Граждане обращались по вопросам получения социальной помощи и ремонта дороги. До августа 2013 года  через «горячую линию» председателя областной государственной администрации поступило 6 обращений, которые рассмотрены вовремя. Граждане обращались по вопросам коммунального хозяйства, газификации дома, регрессных выплат, земельных вопросов.

Председателем и заместителями председателя райгосадминистрации проведено 12 личных приемов, на которых поступило 15 обращений и 8 выездных приемов, на которых поступило 18 обращений. Проведена прямая телефонная линия с председателем РГА, на которую поступило два звонка, обратились жители домов по улице Советской пгт Троицкое по очистке канализации и женщина от имени своей бабушки, участника Великой Отечественной войны, по ремонту ее дома. По результатам рассмотрения обращений поручено по их выполнению.

Проведено 2 заседания постоянно действующей комиссии по вопросам рассмотрения обращений граждан, рассмотрено 2 вопроса и приняты соответствующие решения.

В районной государственной администрации обеспечивается ежемесячное проведение дня контроля, в рамках которого осуществляются выездные проверки состояния выполнения поручений руководства райгосадминистрации по обращениям граждан.

Проведена проверка состояния работы с обращениями граждан в Демино-Александровской сельской рады и даны рекомендации по ведению делопроизводства по обращениям граждан. Вопрос о состоянии работы с обращениями граждан в районную государственную администрацию, рассмотрен на расширенном аппаратном совещании у главы районной государственной администрации с руководителями структурных подразделений районной государственной администрации и служб района 19 августа 2013 года. По итогам рассмотрения выдано протокольные поручения по их выполнению.

Работа с обращениями граждан остается приоритетным направлением в деятельности районной государственной администрации, где принимаются необходимые меры по ее совершенствованию.

По информации Троицкой районной государственной администрации Луганской области. www.tr.loga.gov.ua



Отправить пост в социальную сеть: